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Questions fréquentes

Où sont fabriqués les auvents GÜSTO ?

Les auvents GÜSTO sont entièrement réalisés dans nos ateliers à Stolzenau (Niedersachsen, Basse-Saxe) – de la découpe au contrôle final.
 

Avez-vous une exposition dans vos locaux à Stolzenau ?

Non, nous n’avons pas d’exposition chez nous. Un bon nombre de nos revendeurs GÜSTO ont chez eux un auvent exposé. Ceux-ci se retrouvent marqués en jaune sur la carte de nos revendeurs.  Consultez notre liste de revendeurs et demandez-leur s’ils exposent ou non nos auvents. Dans tous les cas ils possèdent des échantillons de couleurs et de matériaux.
 

Comment mesurer ma caravane?

Mesurer le développement, la longueur du pignon et la longueur au sol en suivant nos recommandations sur conseils.
 

Que signifie CaraVilla?

CaraVilla est la gamme Premium de GÜSTO. Les auvents CaraVilla sont reconnaissables à leur exceptionnelle haute qualité, la très grande précision d’adaptation à la caravane et aux nombreuses possibilités d’équipements choisis par le client.
 

Que signifie CaraHome?

CaraHome est la gamme Comfort de GÜSTO. Les auvents CaraHome sont reconnaissables par leur qualité et précision. Il y a cependant moins de couleurs et de segments à choisir que dans la gamme CaraVilla.  Certaines options du Programme Plus ne sont pas possibles dans la gamme CaraHome.
 

Y a-t-il un délai de livraison ?

Cela dépend du modèle de l’auvent que vous souhaitez commander. Les auvents GÜSTO sont fabriqués spécialement à la réception de vos exigences et souhaits. Demandez donc individuellement le délai de livraison.

Puis-je demander des options spéciales lors de ma commande ?

Naturellement. Dans la gamme d‘équipements CaraVilla vous pouvez p.ex. choisir sans frais d’autres couleurs, d’autres segments ou positions de segments que l’illustration du catalogue. Moyennant suppl. de prix il est p.ex. possible de coudre un jonc pour gouttière ou commander des bavettes extérieures plus longues. N’hésitez pas à nous consulter, nous comblons aussi des souhaits extraordinaires. Dans la gamme CaraHome nous pouvons également réaliser des adaptations p.ex. en modifiant la profondeur de l’auvent. Posez pour cela vos questions chez nous ou directement chez votre revendeur.
 

Que comprend la livraison d’un nouvel auvent ?

Le contenu de la livraison dépend de la gamme de l’auvent. Dans les gammes CaraHome et CaraVilla il y a en tous les cas avec l’armature et la toile d’auvent les jupes bas de caisse et passage de roue en pvc renforcé, le cache-timon, le matériel d’haubanage et les rideaux de la face avant. Pour la gamme CaraVilla il y a également les rideaux des côtés.
 

Puis-je acheter chez vous des armatures séparées ?

Oui, vous pouvez chez nous commander des armatures supplémentaires. Il est également possible d’obtenir une armature complète mais uniquement pour les auvents GÜSTO.
 

Réalisez-vous aussi des réparations ?

Oui, également dans les réparations d’auvents nous engageons notre longue expérience et nous n’utilisons que des matériaux de haute qualité provenant de notre production d’auvents
 

Est-il possible de recevoir une livraison à l’Etranger ?

Pour une commande et une livraison rendez-vous chez votre revendeur spécialisé dans votre région. Ceux-ci se retrouvent sur notre site à la rubrique “revendeurs”. 

5 ans de garantie

Nous avons tellement confiance en nos produits que nous vous donnons sans aucun problème une garantie GÜSTO de 5 ans sur tous nos auvents.

Votre Team GÜSTO

Nous sommes accessibles par téléphone. Volontiers nous répondons à vos questions sur le numéro
+32 (2) 808 38 44.

Qualité garantie

Nous n’employons que des matériaux ayant répondu à nos épreuves et qui vous convainquent par leur valeur et leur choix judicieux.

Accessoires

Nos accessoires rendent le camping plus léger.
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